Allgemeine Geschäftsbedingungen

AuditViax
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765948723
Geschäfts-ID: CHE-299.542.356

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die zwischen AuditViax und dem Kunden auf AuditViax.com geschlossen werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

AuditViax erbringt für Unternehmen Prüfungen sowie steuerliche Beratungen. Aufgrund des individuellen Charakters dieser Leistungen und des damit verbundenen Planungsaufwands sind Rückerstattungen ausgeschlossen. Jede Beauftragung erfolgt erst nach detaillierter Auftragsklärung und schriftlichem Angebot.

2.2 Info-Produkte

Zu den Info-Produkten zählen digitale Leitfäden, Vorlagen und Webinare. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde einen Downloadlink. Eine Rückerstattung ist innerhalb von 10 Tagen ab Bereitstellung möglich, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen wurde.

2.3 Waren

Das Warenangebot umfasst gedruckte Handbücher und Fachliteratur. Hier gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Rücksendungen sind an die oben genannte Adresse zu richten; die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung des Betrags.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zzgl. gesetzlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

4. Rückerstattung und Umbuchung

Für Info-Produkte und Waren erfolgt die Rückerstattung auf das Konto, das für die Zahlung genutzt wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Widerrufs oder der Rücksendung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin oder ein anderes Produkt ist möglich, sofern die Verfügbarkeit dies zulässt.

• Rückerstattung für Info-Produkte: Antrag über Kontaktformular bis spätestens 10 Tage nach Bereitstellung.
• Rücksendung von Waren: Versand an Rämistrasse 101, 8092 Zürich. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
• Umbuchung von Dienstleistungen: Möglich bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin. Eine Umbuchung wird einmalig kostenfrei angeboten.
• Keine Rückerstattung für individuelle Dienstleistungen aufgrund des hohen Planungsaufwands und des Einsatzes interner Ressourcen.

5. Haftung

AuditViax haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.